- Różne formy płatności
- Gwarantowany zwrot pieniędzy (10 dni na zwrot towaru)
- Szyfrowane dane i transakcje
Tomasz Skrzypczak 📞 537 662 442
Krzysztof Mieloszyński 📞 519 053 606
I. Warunki ogólne
1. Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.alfapanel-plytawarstwowa.com umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
2. Sklep www.alfapanel-plytawarstwowa.com jest prowadzony przez firmę:
ALFAPANEL INVEST Sp. z o.o.
ul. Nadbrzeżna 1B/4, 63-100 Śrem
KRS 0000344021
NIP 7851779903
REGON 301290692
Tel. : +48 506 060 819
e-mail: bartlomiej.saczko@alfapanel.pl
3. Zakup w sklepie internetowym www.alfapanel-plytawarstwowa.com oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
II. Procedura składania i realizacji zamówień
1. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez wypełnianie instrukcji wyświetlanych na ekranie zakończonych wyborem sposobu płatności. By można było poprawnie przeprowadzić procedurę zamówienia, nie jest konieczne założenie konta użytkownika, ale dzięki niemu można obserwować i nadzorować samodzielnie status realizacji zamówienia.
2. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie można potwierdzić złożenie zamówienia.
3. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 13:00, w soboty, niedzielę oraz święta - będą przyjmowane do realizacji następnego dnia roboczego.
4. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma ALFAPANEL INVEST Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia a o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
5. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe ( nieistniejący e-mail, lub brak telefonu ) nie będą rozpatrywane.
6. Firma ALFAPANEL INVEST Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.
7. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.e-plytawarstwowa.pl są podane w złotych polskich i:
7.1. W przypadku produktów dostępnych na magazynie stacjonarnym w naszej hurtowni w miejscowości: Księginki nr 42, 63-140 Dolsk, ceny zawierają VAT (ceny brutto). Produkty te umieszczone są w sklepie internetowym www.alfapanel-plytawarstwowa.com w zakładce "PŁYTY Z MAGAZYNU” pod adresem: http://alfapanel-plytawarstwowa.com/pl/c/PLYTY-Z-MAGAZYNU/233
7.2. Pozostałe produkty w sklepie przeznaczone są do sprzedaży hurtowej dla firm i cena nie zawiera podatku VAT ((ceny netto)
8. Firma ALFAPANEL INVEST Sp. z o.o. wystawia paragon lub fakturę VAT na zakupiony towar. Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie wypełnić dane firmy wraz z numerem NIP.
III. Sposoby wysyłki i formy transportu
1. Zamówiony towar na terenie Polski wysyłany jest wg następujących zasad:
• zamówienia płyt w ilości do 350 m2 realizowane są z odbiorem własnym przez Zamawiającego, lub realizowane przez ALFAPANEL INVEST Sp. z o.o. z dodatkową opłatą za transport wg wspólnych uzgodnień z Zamawiającym.
• zamówienia płyt w ilości od 350 m2 realizowane są bez dodatkowych opłat za transport
• pozostałe materiały wg indywidualnych ustaleń z Zamawiającym
2. Zamówione towary poza teren Polski są dostarczane wyłącznie wg indywidualnych uzgodnień potwierdzonych pisemnie.
IV. Zasady płatności za zamówiony towar
1. Zamawiający, po wybraniu towaru przechodzi do modułu płatności wybierając jedną z opcji: tradycyjny przelew na konto.
2. Stosujemy również inny model płatności: 30% zadatku po złożeniu zamówienia, pozostałą kwotę, 70% przed załadunkiem. W tym przypadku jest dostępna wyłącznie opcja przelewu bankowego na konto.
3. Obsługa sklepu w celu weryfikacji złożonego zamówienia skontaktuje się z Zamawiającym, a następnie prześle potwierdzenie terminu realizacji zamówienia.
4. Realizacja zamówienia następuje w czasie 3 do 4 tygodni od dnia odnotowania wpływu zadatku na konto bankowe.
5. W przypadku zakupu w sklepie internetowym www.alfapanel-plytawarstwowa.com produktów w zakładce „PŁYTY Z MAGAZYNU” pod adresem: http://alfapanel-plytawarstwowa.com/pl/c/PLYTY-Z-MAGAZYNU/233, materiał jest dostępny od momentu dokonania płatności zgodnie z punktem 1 lub 2.
V. Zwroty i reklamacje
1. Z uwagi na specyfikę zamawianego towaru zwroty i/ lub reklamacje muszą być rozpatrywane w kontekście przyjętych do realizacji zamówień i/ lub potwierdzeń zamówień oraz bezwzględnie zgłoszone w formie pisemnej. Ponieważ jest to tak zwany towar „pod klienta” wszelkie niezgodności muszą być rozpatrywane indywidualnie.
2. W przypadku zakupu w sklepie internetowym www.alfapanel-plytawarstwowa.com produktów w zakładce „PŁYTY Z MAGAZYNU” pod adresem: http://alfapanel-plytawarstwowa.com/pl/c/PLYTY-Z-MAGAZYNU/233. Klient odstępując od umowy otrzymuje cenę uiszczoną tytułem nabycia towaru po pomniejszeniu jej o koszty wykonania przelewu. Klient nie może żądać zwrotu kosztów dostawy i odesłania towaru. Zwrot towaru może nastąpić najpóźniej 14 dni od dnia dostawy w oryginalnym opakowaniu, wolny od wad.
VI. Postanowienia końcowe
1. Informujemy, że dane osobowe podane na formularzu zamówienia w sklepie internetowym www.e-plytawarstwowa.pl, są gromadzone i przetwarzane zgodnie z Ustawą z dn. 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 roku nr 101 poz. 926 z późniejszymi zmianami). Zgromadzone dane osobowe są wykorzystywane tylko i wyłącznie do celów realizacji złożonych zamówień oraz informowania o promocjach i w żadnym wypadku nie będą udostępniane osobom trzecim. Każdy klient naszego sklepu ma prawo do wglądu, modyfikacji oraz usunięcia swoich danych osobowych z naszej bazy danych.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
3. Wszelkie zmiany regulaminu stają się skuteczne z chwilą ich ogłoszenia na stronie www.e-plytawarstwowa.pl w zakładce Regulamin Sklepu
4. Zmiany regulaminu nie dotyczą Formularzy, które wcześniej zostały skutecznie przesłane przez Zamawiających.
5. W sprawach nie uregulowanych w niniejszym regulaminie stosuje się przepisy Kodeksu
6. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
7. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 11 lipca 2016 roku.